La política de devoluciones de Distritutty.com.ar se rige por estrictos estándares de transparencia y seguridad alimentaria, permitiendo cambios o reembolsos por fallas de origen, productos vencidos o errores en el despacho siempre que se notifiquen dentro de las 48 horas hábiles de recibida la mercadería. Por razones de higiene y salud pública, no se aceptarán devoluciones de alimentos o bebidas que hayan perdido la cadena de frío, presenten sellos de seguridad violentados o cuyo embalaje original esté dañado por manipulación externa; asimismo, en casos específicos de envases rotos o pérdida de gas, el cliente deberá informar la incidencia de forma inmediata o dentro de las 24 horas posteriores adjuntando fotografías del daño y número de lote para coordinar la reposición sin cargo. Una vez canalizada la solicitud formal con la factura de compra y aprobada la auditoría técnica, la distribuidora asumirá los costos logísticos y procederá a la reposición de stock, emisión de nota de crédito o reembolso mediante el método de pago original, garantizando así la trazabilidad y calidad de cada producto destinado al consumo humano
